Ternois Fermetures Bondues

Je suis très satisfait de la pose de ma nouvelle porte de garage ! Le travail a été effectué avec professionnalisme et dans les délais. La porte est parfaitement installée et fonctionne très bien. Un grand merci à toute l’équipe de pose pour leur sérieux, leur efficacité et leur gentillesse. Ils ont été à l’écoute, soigneux et très respectueux des lieux. Je recommande cette entreprise sans hésitation !

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Je recommande Merci aux 2 poseurs, Guillaume et Alexandre, pour le travail bien fait, leurs conseils, le tout avec une bonne dose de bonne humeur, ce qui a été un plus. Chantier nettoyé à leur départ. Pose impeccable avec des produits de qualité Temps de travail annoncé et respecté.

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Installation d'une porte de garage motorisée par Alexandre et Lorenzo. La porte est de qualité, le montage effectué par Lorenzo et Alexandre s'est fait proprement, avec sérieux et montée dans les délais annoncés, je recommande vivement

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Superbe expérience chez ternois fermeture. La porte est de qualité et a été posé très soigneusement. Merci a Alexis et Jérémy de l'agence de Bondues.

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Après de nombreux devis où nous avons comparé les prix et les produits, nous avons choisi Ternois Fermetures pour changer 11 ouvrants (fenêtres et portes fenêtres) pour notre ferme. Alexandre et Guillaume ont été parfait. Intervention à la date prévue et produit vraiment qualitatif et surtout une gamme large et modulable. Sur une partie des ouvrants, remplacement de fenêtres en bois naturel foncé avec petit bois, nous avons opté pour un modèle bicolor bois intérieur / blanc extérieur avec petit bois apparents... Juste magnifique, l'esprit traditionnel est conservé avec des fonctions modernes (oscillo battant). Pour le reste, pour rester dans le concept de la ferme et de la région, nous avons choisi des fenêtres avec cintrage et imposte. Tout est très réussi. Alexandre et Guillaume, nos installateurs, ont fait du très bon travail. Toujours de bonne humeur et à l'écoute des nos suggestions pour ajuster parfois certains détails. Très satisfait de la prestation et des produits.. D'ailleurs, nous avons déjà passé commande pour deux autres ouvrants. Merci encore et à bientôt à toute l'équipe.

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un an après la signature de ma commande, 7 mois après la pose désastreuse, je suis encore en attente de l'intervention. Personne n'est capable de me répondre autre chose que "on va vous rappeler".. J'ai signé 2 chantiers, les 2 ont été mal faits (par 2 équipes différentes: des jours de plus de 5cm laissés sur les bords, bourrés éventuellement avec du silicone. .) ; les délais de pose annoncés n'ont pas été respectés; je devais avoir des parrainages qui n'ont pas été appliqués..et maintenant je dois lancer une procédure judiciaire pour espérer avoir la finition du chantier..! Aussi, cela fait 8 mois qu'un responsable régional doit m'appeler.. Bref, pour encaisser le chèque et prendre la commande on répond présent, et après plus rien. update: toujours sans réponse de leur part, je tente de régler le litige via la FDV comme indiqué dans leurs conditions générales...bingo, ils ne sont pas membres de cette fédération et la mentionne à tort sur leurs contrats. TOUT est PIPEAU dans cette entreprise! un signalement a été fait à la répression des fraudes

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A ÉVITER ! Nous avons été très déçus par l'installation de nos fenêtres et volets effectuée par cette société. Les problèmes de finition étaient nombreux, avec des défauts apparents et des détails négligés sur la quasi-totalité des fenêtres. De plus, une erreur de fabrication du volet a été commise, ne correspondant pas au devis initial. De plus, nous avons rencontré des difficultés avec le changement fréquent des poseurs, une mauvaise coordination des travaux, des consignes données sur place et certains poseurs amateur. Tout cela a entraîné des retards importants. Nous sommes extrêmement insatisfaits de cette expérience et nous ne pouvons pas recommander votre société à d'autres personnes.

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Bravo à Guilain Thomas et Jérémie pour le remplacement de ma porte de garage. Travail très soigné et dans la bonne humeur. Super équipe ! Elle mérite 5 étoiles ! La porte en elle même est également de très bonne qualité avec un fonctionnement silencieux de l’ensemble. L’étoile manquante de la note est due au fait que la couleur de la porte ne corresponde pas à celle de ma porte d’entrée, alors que le ral a été fourni. SAV en cours sur la question… Je reviendrai sur mon avis lorsque le problème aura été résolu.

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